Época Cosméticos: Taxas melhores e custo mais baixo

Época Cosméticos: Taxas melhores e custo mais baixo

Como a Época Cosméticos otimizou as taxas do e-commerce e reduziu os custos de marketing com People Marketing

10%

Taxa de Cadastro via Social Bounce

50%

Redução do CPC de Facebook Ads

+ 11x

Aumento no CTR em comparação ao e-mail marketing

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A história

Especialista em perfumes importados, cosméticos e maquiagem de luxo, a Perfumaria Época Cosméticos é brasileira e carioca da gema. A marca nasceu no Rio em 1991 e hoje bate de frente com redes mundiais oferecendo um mix de perfumes e produtos de beleza das melhores marcas do mundo, focando no atendimento e respeito ao consumidor.

O desafio

Para se destacar da concorrência e melhorar o engajamento dos leads, a Época Cosméticos se juntou à Social Miner e à Zanox para entender melhor o perfil dos consumidores, aumentar as taxas e reduzir os custos da área de Marketing.



A solução

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Usando canais alternativos e marketing humanizado para aumentar CTR e conversão

Usando o Social Bounce, solução de cadastro via Social Login baseada em intenção de saída, a Época Cosméticos passou a ter acesso ao perfil social e a todo o comportamento de compra do lead conectado (páginas viisitas, compras, etc). Através do cruzamento de dados e da atualização automaticamente dos dados, a marca conseguiu criar campanhas automatizadas, altamente personalizadas e em escala com uma taxa de cadastro de 10%, bem acima da média de mercado.

Aproveitando a inteligência Social Miner para aumentar a eficiência dos anúncios no Facebook

Aproveitando as possibilidades de integração da plataforma Social Miner, a Época Cosméticos exportou as bases segmentadas de Facebook e criou, com elas, uma audiência customizada para anúncios no Facebook. Com isso, além de criar campanhas integradas em diversos canais que conversavam entre si, a marca conseguiu reduzir o custo por clique (CPC) do anúncio em 50%.

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