Fábrica de Monstros: Palavrões + Pushes = Conversão

Fábrica de Monstros: Palavrões + Pushes = Conversão

Para aumentar a conversão, a Fábrica de Monstros (FDM) usou uma comunicação irreverente e ferramentas da Social Miner como o Social Bounce e Push Notifications para criar campanhas personalizadas em escala.

40%

Taxa de CTR das Notificações no Facebook

7%

Taxa de cadastro com Social Bounce

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A história

A Fábrica de Monstros (FDM) é um e-commerce de suplementos e produtos relacionados à atividade física. A marca, que pertence ao Grupo EVO, possui, além da loja virtual, um blog com receitas proteicas com os ingredientes vendidos do site e um canal no Youtube, onde o embaixador da marca, Leo Stronda, dá dicas de treinos e dieta com um vocabulário despojado e “boca suja”.

O desafio

O desafio da Fábrica de Monstro era aproveitar o engajamento bacana que a marca já tem nas redes sociais e nos canais para conseguir mais conversões no e-commerce. Além disso, nossa proposta era fazer isso e, ao mesmo tempo, combater algumas das práticas mais nocivas do mercado, como falta de engajamento de usuários, baixa taxa de conversão, comunicação "quadrada" e SPAM.



A solução

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Aproveitando a comunicação irreverente para gerar conversão

A marca aproveitou a comunicação irreverente que já usava nas redes sociais e no YouTube para mudar a forma como as campanhas de marketing automatizadas eram feitas. Assim, a FDM focou suas estratégias totalmente nas pessoas, não as tratando como simples usuários, números do Google Analytics ou cookies. A marca começou a tratar o cliente como brother, usando gírias do nicho que atuam para aumentar a conversão. O resultado dessas mensagens mais humanizadas foi um CTR muito acima da média e impacto direto nas vendas do e-commerce.

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